Der Fokus unseres UX-Teams war darauf ausgerichtet, ein möglichst angenehmes Einkaufserlebnis zu schaffen. Einfach mit der App den Kühlschrank aufschließen, die gewünschten Artikel entnehmen und fertig. Der Gesamtbetrag wird dank hinterlegter Zahlungsmethode automatisch belastet und der Einkauf wird via Push-Nachricht bestätigt. Damit war die Arbeit unserer UX-Spezialisten aber noch nicht getan: es galt auch, eine intuitiv bedienbare Service-App für Joe, den "Kühlschrankauffüller" zu konzipieren und das Bildschirm-UI des Kühlschranks und der Check-in-Station sorgfältig auszuarbeiten.